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Política de Privacidade

Informações Gerais:

A privacidade e a proteção de seus dados pessoais são de extrema importância para a Sil Sistemas & Informática LTDA, pessoa jurídica, de direito privado, inscrita sob o CNPJ nº 90.983.636.0001-93, com sede na Avenida Julio de Castilhos, 3126 sala 102, Caxias do Sul/RS, CEP: 95010-005. Sendo assim, praticamos a política de privacidade em toda nossa empresa desde os nossos sistemas, aplicativos, sites, clientes, fornecedores, parceiros de negócios e prestadores de serviços terceiros.

Todo site www.silsistemas.com.br foi baseado e trabalhado sob a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD – conforme a Lei nº 13.709/2018 da República Federativa do Brasil, visando proteger e manter sigilo em todos dados coletados em nosso site sob seu consentimento.

Quando usuário/visitante acessa o site www.silsistemas.com.br, ele tem acesso a um termo de consentimento de utilização de cookies e política de privacidade. Quando você aceita esse termo, está dando consentimento para a Sil Sistemas & Informática a utilizar os dados coletados em conforme explicado abaixo. Dessa forma, colocamos a disposição um canal via e-mail para contato com nosso encarregado da proteção de dados através do endereço lgpd@silsistemas.com.br para esclarecer quaisquer dúvidas ou discordância sobre os termos acima mencionados.

Para melhor esclarecimentos, dividimos em tópicos nossa política.

1.

Coleta de dados pessoais.

2.

Quais e como usamos seus dados.

3.

Com quem compartilhamos seus dados.

4.

Política de cookies.

5.

Retenção de dados.

6.

Quais são os direitos do usuário.

7.

Como falar com a Sil Sistemas.

8.

Atualização sobre a Política de privacidade.

1.

COLETA DE DADOS PESSOAIS.

De forma geral, em alguns formulários coletamos dados como nome, sobrenome, telefone, e-mail e abrimos um campo para mensagem aberta, sendo de inteira responsabilidade do usuário o conteúdo enviado.

Para aumento do nível de segurança do site e evitar possíveis fraudes ou acessos indevidos, coletamos seu IP público, data e hora e característica do seu dispositivo.

2.

QUAIS E COMO USAMOS SEUS DADOS.

O usuário consente o tratamento de dados quando inserir os dados nas seguintes páginas:

- Trabalhe Conosco: nome, sobrenome, telefone, e-mail e informações enviadas pelo campo aberto de mensagens, bem como currículos em PDF, docx, doc e demais formatos de texto. Preenchendo esta página completa, seu currículo será destinado para o setor de recrutamento da empresa e a Sil Sistemas & Informática LTDA poderá entrar em contato com o usuário futuras para vagas e oportunidades criadas.

- Fale conosco: nome, sobrenome, e-mail, empresa e informações enviadas pelo campo aberto de mensagens com o motivo do contato. Esta página é para comunicações gerais com a Sil Sistemas & informática, seja por motivo de contato comercial, dúvidas, parcerias entre outras e os dados serão direcionados para o setor responsável.

- Os dados pessoais como nome, sobrenome, telefone e e-mail são coletados após a inserção manual das informações feita pelo usuário do site. Também coletamos automaticamente via cookies por motivo de segurança e marketing, a localização do dispositivo, IP de acesso, navegador, data e hora.

3.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS.

A Sil Sistemas & informática utilizara os dados coletados pelo site somente para finalidade própria, sendo coletados e tratados pela nossa empresa.

É passado a terceiros somente os dados de navegação do seu computador, que são todos gerenciados pelo Google Analytics e Hotjar para melhor a performance, desempenho e segurança do nosso site.

Demais dados como currículos e contato serão tratados e armazenados sob responsabilidade da Sil Sistemas & Informática.

4.

POLÍTICA DE COOKIES.

Um cookie é um dado que o website solicita aos seus navegadores de internet para coletar e armazenar no seu computador ou dispositivos moveis. Cookie faz uso de um tipo de armazenamento para lembrar de suas preferencias ao longo do tempo de acesso.

Geralmente todos os navegadores contém a funcionalidade de cookies, o qual pode ser configurado pelos usuários em seu navegador para recursos alguns tipos de cookies específicos e tendo opção ao usuário de revogar os cookies a qualquer momento.

Utilizamos cookies para coletar, analisar e melhorar o uso dos usuários em nosso website. Nele temos alguns cookies de uso obrigatórios e outros opcionais, que podem ser alterados, recusados ou aceito no momento de acesso ao website.

Cookies obrigatórios: os cookies obrigatórios são essenciais para o funcionamento bom do site. Sem eles o site pode ser afetado no seu desempenho e colocar em risco acesso a áreas seguras do site, segurança e legislação.

Cookies opcionais: os cookies de desempenho são opcionais e é nele que é permitido que o site se comporte de acordo com o visitante, ajustando idioma, localização e demais funcionalidades pertinentes. Temos também os cookies funcionais, que ajustam o site a serviço de terceiros como comentários, chatbots, entre outros.

5.

RETENÇÃO DE DADOS.

Os dados ficaram retidos junto a SIL Sistemas & Informática até entenderemos que serão úteis a empresa ou caso o titular entrar em contato solicitando remoção desses dados.

Esses dados ficaram retidos na nossa empresa e quando não forem mais necessários, serão eliminados de forma segura e sem deixar rastros, sendo eliminados de forma definitiva e preservando o direito de cada usuário.

6.

QUAIS SÃO OS DIREITOS DO USUÁRIO.

Seguindo a regulamentação federal aplicada referente a processamentos e tratamentos de dados pessoais, a Sil Sistemas & informática respeita e garante todos os direitos ao usuário nela descrita.

a) Acesso aos dados

b) Eliminação de qualquer dado pessoal com o consentimento do usuário.

c) Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizado.

d) Confirmação do tratamento de dados.

e) A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

f) A revogação do consentimento.

Ou qualquer outro novo direito criado ou vinculado ao usuário.

7.

COMO FALAR COM A SIL SISTEMAS.

A SIL Sistemas & informática se põe a disposição para qualquer natureza de contato referente a política da privacidade. A empresa conta com encarregados pela LGPD e DPO responsáveis Gleydson Borges e Rodrigo da Silva. O contato deve ser feito via telefone (54) 2108-3535 ou através do endereço de e-mail lgpd@silsistemas.com.br.

As atividades dos encarregados consistem em:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;

• Receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências;

• Orientar os funcionários e empresas contratadas a respeito das práticas a serem tomadas em relação a proteção de dados pessoais;

• Acompanhar a conformidade com a proteção de dados através da implementação dos controles administrativos e técnicos de proteção de dados.

8.

ATUALIZAÇÃO SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

A SIL Sistemas & Informática trabalha sempre de forma clara e transparente, sempre atualizando sua política de privacidade conforme vai ocorrendo alterações em seu website ou na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.